こんにちは、あやめ横須賀の管理者です

ある日、あるヘルパー様（介護）よりお話しいただき嬉しかったことです。

その方は、あやめ横須賀を利用いただいている利用者様のところに入られている別企業のヘルパーの方になり、共通の利用者様の様子について情報交換を定期的にさせていただいています。

そのヘルパーの方と共通の利用者様の容態について情報交換をさせていただいています

ある時、
「あやめ（横須賀）さんは、利用者さんに寄り添ってくれているよね」
「利用者様の気持ちを考えて、心をひらいてくれるために一緒にご飯を炊いてくれたり、お蕎麦を茹でてくれたりして」
「お金の問題についても、病院の相談員さんと相談、情報共有してくれたり」
「本当に素晴らしい、感謝してます」
とお褒めの言葉をいただきました。 

また、モニタリングの時期なので、用紙を送りますとお話しいただいてその場は終わりましたが、利用者様だけでなく他機関の職員の方からもそのようなお言葉をいただけるのは嬉しく思います。

上のお話の内容はあくまで業務の一部の話になりますが、利用者様に寄り添い幸せになっていただくために試行錯誤し、対応させていただいていることがご本人様だけでなく、他の機関の方の目にとめていただけること、またそういった方々と協力できることも嬉しく思います。

精神分野の症状については他の医療の症状とは違います
目に見える治療ではないことからサポートさせていただいている結果が見えにくい点もあります

ですが逆の視点からすれば利用者様のご要望等に対してもっと寄り添うことができる仕事だともいえると思っています

今後とも主治医の先生をはじめ、他の関係機関とも連携をとりながら利用者様の幸せのために訪問を続けていきたいと思います

訪問看護ステーションあやめ横須賀　管理者