訪問看護ステーションあやめ川越の話
ある日『自閉症の娘様に訪問看護を検討している』というお母様と面談させていただきました。
面談で当事業所の訪問看護について説明させて頂いた際、お母様より、
「他の訪問看護事業所も検討している」
「(他の訪問看護事業所とも)面談してから決めさせてもらいたい」
とお話がありました。その際、お母様に
「そちらの訪問看護事業所でも構いません。ご本人様の笑顔が少しでも増える事を考えて選んでください」
とお話しさせていただきました。
数日後そのお母様から電話ありました
「(訪問看護は)あやめさんでお願いしたいです」と。
後日、面談でお会いした際にお母様に選んで頂いた理由をお訪ねました。すると、
「面談の時に本人の事を考えて話しをしてくれた」
ことが大きかったとの事。
訪問サービス内容だけでなく、事業所の気持ちがご家族様に評価いただきとてもうれしかったです。
訪問看護ステーションあやめ川越